एक महत्वपूर्ण नियामक कार्रवाई में, भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (पीपीबीएल) का बैंकिंग लाइसेंस 24 अप्रैल, 2026 को कारोबार बंद होने के समय से तत्काल प्रभाव से रद्द कर दिया है। यह कार्रवाई बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949 के तहत की गई है।
इस कदम के साथ ही पेटीएम पेमेंट्स बैंक भारत में बैंकिंग कारोबार नहीं कर पाएगा। आरबीआई ने यह भी कहा है कि वह बैंक को बंद करने के लिए उच्च न्यायालय का रुख करेगा।आरबीआई ने लाइसेंस क्यों रद्द किया?
केंद्रीय बैंक ने कई गंभीर चिंताओं का हवाला दिया।
आरबीआई ने कहा कि बैंक का संचालन इस तरह से किया जा रहा था जो बैंक और उसके जमाकर्ताओं के हितों के लिए हानिकारक था। आरबीआई ने प्रबंधन के आचरण पर भी चिंता व्यक्त करते हुए कहा कि यह जमाकर्ताओं और जनहित के लिए प्रतिकूल था।आरबीआई ने कहा, “बैंक के कामकाज का संचालन बैंक और उसके जमाकर्ताओं के हितों के प्रतिकूल तरीके से किया गया। इस प्रकार, बैंक बीआर अधिनियम की धारा 22 (3) (बी) का अनुपालन नहीं कर रहा है।”
इसके अलावा, आरबीआई ने कहा कि बैंक को जारी रखने की अनुमति देने से किसी भी प्रकार का उपयोगी उद्देश्य या जनहित पूरा नहीं होगा।
नियामक ने यह भी कहा कि पेटीएम पेमेंट्स बैंक अपने पेमेंट्स बैंक लाइसेंस से जुड़ी शर्तों का पालन करने में विफल रहा।
अब क्या होता है?
लाइसेंस रद्द होने के कारण, पेटीएम पेमेंट्स बैंक अब बैंक के रूप में काम नहीं कर सकता है और यह जमा स्वीकार नहीं कर सकता है या बैंकिंग गतिविधियां संचालित नहीं कर सकता है।
आरबीआई उच्च न्यायालय के माध्यम से कानूनी परिसमापन प्रक्रिया शुरू करेगा।
ग्राहकों के पैसे का क्या होगा?
आरबीआई ने कहा कि पेटीएम पेमेंट्स बैंक के पास बैंक के बंद होने पर अपनी पूरी जमा देनदारी चुकाने के लिए पर्याप्त तरलता है।इसमें कहा गया है, “पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड के पास बैंक के समापन पर अपनी पूरी जमा देनदारी चुकाने के लिए पर्याप्त तरलता है।”
इसका मतलब यह है कि नियामक का मानना है कि बैंक के पास जमाकर्ताओं को बकाया राशि लौटाने के लिए पर्याप्त धनराशि है।
वॉलेट, फास्टैग और प्रीपेड खातों के बारे में क्या?
प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है कि पहले लगाए गए प्रतिबंधों के कारण ग्राहक खातों, प्रीपेड उपकरणों और वॉलेट में नए जमा, क्रेडिट और टॉप-अप पहले ही बंद हो चुके थे।
केंद्रीय बैंक ने कहा, “पहले बैंक को 11 मार्च, 2022 से नए ग्राहकों को जोड़ना बंद करने का निर्देश दिया गया था। इसके बाद, 31 जनवरी, 2024 और 16 फरवरी, 2024 को बैंक पर कुछ व्यावसायिक प्रतिबंध भी लगाए गए थे, जिनमें अन्य बातों के अलावा, मौजूदा ग्राहक खातों, प्रीपेड इंस्ट्रूमेंट्स, वॉलेट आदि में किसी भी प्रकार की और जमा/क्रेडिट/टॉप-अप की अनुमति नहीं थी।”
Paytm Payments Bank से विशेष रूप से जुड़ी सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों को भविष्य में कंपनी के दिशानिर्देशों के आधार पर वैकल्पिक व्यवस्थाओं पर स्विच करने की आवश्यकता हो सकती है।
क्या पहले भी कार्रवाई की गई थी?जी हां। आरबीआई ने पहले कई प्रतिबंध लगाए थे:
11 मार्च 2022: बैंक को नए ग्राहकों को जोड़ने से रोक दिया गया।
31 जनवरी 2024 और 16 फरवरी 2024 : नए डिपॉजिट, क्रेडिट और वॉलेट टॉप-अप पर रोक सहित अतिरिक्त प्रतिबंध लागू किए गए।
यह नवीनतम निर्णय अब तक की सबसे कड़ी कार्रवाई है, जिसके परिणामस्वरूप लाइसेंस पूरी तरह से रद्द कर दिया गया है।
अब ग्राहकों को क्या करना चाहिए?
ग्राहक निकासी की समयसीमा, रिफंड, खाता बंद करने की प्रक्रिया और लिंक की गई सेवाओं के माइग्रेशन के संबंध में आरबीआई और पेटीएम से आधिकारिक सूचना की प्रतीक्षा कर सकते हैं।